Slimmere Bedrijfsprocessen
voor het MKB

Bestaan jouw werkzaamheden, of de werkzaamheden van je team, uit veel handmatige acties?

Je weet waarschijnlijk dat je steeds meer kunt automatiseren met workflow tools en AI tools. Maar juist je primaire processen bepalen direct de kwaliteit die je aan je klanten levert. Daar wil je niet zomaar even iets nieuws neerzetten. Daar wil je betrouwbare systemen.

Basitma helpt je om die betrouwbaarheid te realiseren.

waarom automatiseren?

Stop met herhalen, begin met versnellen

Tijd is kostbaar. En repetitieve taken kosten vaak onnodig veel uren. Wij automatiseren deze taken, zodat jouw bedrijf sneller, veiliger en schaalbaarder wordt.

Systeem- & Toolintegraties

Wij integreren al je systemen, tools en applicaties in één naadloze workflow. Denk aan CRM-systemen, helpdesksoftware, cloudopslag, e-mail en meer.

Monitoring & Meldingen

Wij zetten monitoring op die proactief problemen detecteert, rangschikt en waar mogelijk direct oplost. Zo voorkom je issues voordat ze je bedrijf beïnvloeden.

AI Agents & Support

AI agents beantwoorden standaardvragen, maken tickets aan, verzamelen systeeminformatie en versnellen je support aanzienlijk.

Plan een persoonlijk videogesprek

Afgestemd op jouw situatie

  • Wij nemen de tijd om te begrijpen wie jullie zijn en hoe jullie werken.
  • We identificeren repetitieve, foutgevoelige en tijdrovende onderdelen in jullie bedrijf.
  • We bepalen waar automatisering het grootste effect zou hebben.
  • We ontwikkelen een duidelijk, op maat gemaakt plan.
  • We maken koppelingen met slimme AI tools.

Voorbeeld projecten

  • Voor een dienstverlener hebben wij het customer onboardingsproces geautomatiseerd. Het systeem volgde de voortgang van klanten, verdeelde interne taken en zorgde dat er niets misging.
  • Voor een agency hebben we een volledig geautomatiseerd systeem opgezet dat de conversie van gekwalificeerde leads met 23% verhoogde en het salesteam ~10 uur per week bespaarde.
  • Voor een SaaS startup hebben we een volledige lead management workflow ontworpen. Binnenkomende leads werden automatish aangevuld, gescoord en doorgestuurd naar de juiste sales medewerker.
  •  Voor een online mediabedrijf hebben we een contentproductie-workflow geautomatiseerd. Het proces omvatte contentbriefings, AI-gegenereerde concepten, checklists en geplande posts.

Heb je al een project in gedachten?

Dan kunnen we je snel een offerte sturen. We proberen binnen 1 werkdag te reageren.

Veelgestelde vragen

We analyseren je huidige processen, tools en IT-workflows. We laten zien waar automatisering of AI tijd kan besparen, fouten kan verminderen en de efficiëntie kan verhogen. Je ontvangt concrete, direct toepasbare aanbevelingen, volledig op maat.

Wij zijn gespecialiseerd in het helpen van kleine en middelgrote bedrijven (MKB).

We werken met veel verschillende tools, waaronder:

  • CRMs
  • Helpdesk / ticketing systemen
  • Cloud storage
  • Email
  • Accounting software
  • RMM and monitoring tools
  • Planning tools

Mocht een tool hier niet expliciet tussen staan, dan kunnen we deze waarschijnlijk ook gewoon implementeren.

Technische kennis is geen vereiste. We passen onze uitleg aan jou aan.

We zullen je vragen om ons API toegang te geven tot alle platformen die relevant zijn voor je workflow.

We volgen moderne veiligheids- en privacystandaarden.

Laat handmatige taken achter je